Lägg i varukorg Din varukorg är tom för tillfället

Köp- och leveransvillkor


KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR 

Du beställer tryggt och enkelt din tapet av Tigron & Floyd AB (559025-8561). Tapeter köpta på hemsidan designas av Tigron & Floyd AB och tillverkas av Grizzly Jemtreklam AB i Östersund.   

I priserna på hemsidan ingår moms med 25 % 

Orderbekräftelse  

När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Kontrollera gärna din orderbekräftelse så att allt ser ut att stämma. Skulle det vara något du undrar över så kontakta oss omedelbart. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med oss. Vill du annullera eller ändra något i din order så ber vi dig att höra av dig till oss så snart som möjligt.  

Fraktsätt, fraktkostnad och leveranstider  

Leverans av tapetorder sker med Schenker till lokalt ombud. För posterbeställningar sker frakten med PostNord. När beställningen skickats från oss får du en leveransbekräftelse via e-post. Om du har angett ett mobiltelefonnummer vid beställningstillfället så får du ett SMS så fort paketet har anlänt. I annat fall kommer en avi per post eller mejl. Du har rätt att häva köpet utan att betala för de beställda varorna men har vi hunnit skicka varorna så debiterar vi fraktkostnaden. Ångrar du ditt köp efter att paketet har skickats från oss måste du hämta ut det på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss med din ångerrätt. Leveranstiden är upp till 10 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuella förseningar hos fraktbolagen.  

Fraktavgift: 
  • Posters: 49 kr
  • Tapetbeställningar under 1000 kr: 79 kr
  • Tapetbeställningar på 1000 kr eller mer: 0 kr (fraktfritt)
Betalningsalternativ  

Vi erbjuder betalning med bankkort/kreditkort (VISA, Mastercard och American Express). Betalning med kort är kostnadsfritt.     

Ångerrätt & Reklamation  

15 dagars ångerrätt gäller. Det innebär att om du köper en vara via telefon eller internet, har du möjlighet att ångra köpet inom 15 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt totala köpbelopp senast inom 14 dagar. Återbetalningen sker med det betalsätt som användes vid beställningen. Som kund betalar du själv eventuell returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Konsumenten ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt.  

Vi säljer alla produkter med ett års garanti samt tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Alla garantier gäller i Sverige. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Felaktiga eller vid ankomst skadade produkter returneras och utbytes kostnadsfritt. Vi ersätter inte för felaktiga monteringar. Vid eventuell tvist följs allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.  

Vid önskemål om retur eller reklamationer vänligen kontakta oss på info@tigronfloyd.com.   

Försäljning till minderåriga  

Vi kan inte sälja eller ingå avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmanns godkännande.   

Användning av personuppgifter  

Genom din registrering och/eller beställning samtycker du till att Tigron & Floyd lagrar och använder uppgifter om dina inköp samt de kontaktuppgifter du lämnar. Uppgifterna lagras och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt bättre kunna tillfredsställa dina behov som kund och ge dig bättre service. Uppgifterna lagras och används även i informations- och marknadsföringssyfte. Detta innebär att Tigron & Floyd kan, såvida du inte skriftligen motsatt dig det, komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via mejl med nyhetsbrev, samt för utskick av erbjudanden genom sms, e-mail eller annan direktreklam.  

Vi behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och garanterar att dina kunduppgifter endast används av Tigron & Floyd. Tigron & Floyd kommer inte, utan ditt samtycke, att vidareförmedla uppgifter om dig annat än om detta följer lagstiftning, om det krävs i samband med att du beställt en produkt eller tjänst eller om Tigron & Floyd anser att det krävs för att skydda och försvara rättigheter eller egendom tillhörande Tigron & Floyd.  

Betalningssäkerhet  

Vi erbjuder säkra kortbetalningar med VISA, MasterCard och American Express i samarbete med Stripe. När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat hos Stripe där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. Tigron & Floyd hanterar aldrig dina kortuppgifter.  

Mer information om hur Stripe arbetar med betalningssäkerhet hittar du här.  

Information om cookies  

På denna webbplats används en s.k. session- cookie för att hålla reda på användarna så att servern inte blandar ihop olika kunders kundvagnar och dylikt. Det är ingen permanent cookie utan enbart en sessionsbaserad sådan och den tas bort direkt efter avslutat besök. Cookien sparar inte någon information om användarna.     

Företagsfakta  
Tigron & Floyd AB  
Heleneborgsgatan 30 BV
117 32 Stockholm  
info@tigronfloyd.com  
Orgnr: 559025-8561   
Tigron & Floyd AB är godkända för F-skatt