Lägg i varukorg Din varukorg är tom för tillfället

Köp- och leveransvillkor


KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR 

Du beställer tryggt och enkelt din tapet av Tigron & Floyd AB (559025-8561). Tapeter köpta på hemsidan designas av Tigron & Floyd AB och tillverkas av Grizzly Jemtreklam AB i Östersund.   

I priserna på hemsidan ingår moms med 25 % 

Beställningsbekräftelse  

När vi har fått din beställning skickar vi en bekräftelse till dig  via e-post med information om din beställning. Kontrollera gärna din orderbekräftelse så att allt ser ut att stämma. Skulle det vara något du undrar över så kontakta oss omedelbart. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med oss. Vill du annullera eller ändra något i din order så ber vi dig att höra av dig till oss så snart som möjligt.  

Fraktmetod, fraktkostnad och leveranstid 

Leverans sker med hjälp av Schenker eller PostNord till lokalt postombud. När beställningen skickats från oss får du en leveransbekräftelse via e-post. Om du har angett ett mobiltelefonnummer vid beställningstillfället så får du ett SMS så fort paketet har anlänt. I annat fall kommer en avi per post eller e-post. 

Fraktavgiften för beställningar under 1000 kr är 79 kr. För beställningar över 1000 kr är det fri frakt. 

Leveranstiden är ca. 10 arbetsdagar för leveranser inom Sverige. Vi reserverar oss för eventuella förseningar hos fraktbolagen.  

    Betalningsalternativ  

    Vi erbjuder betalning med bankkort/kreditkort (VISA, Mastercard och American Express). Betalning med kort är kostnadsfritt.     

    Returer och klagomål

    Tapeten är skräddarsydd för att passa din vägg och kan inte returneras. 

    Vi säljer alla produkter med ett års garanti och tre års rätt till klagomål enligt konsumentköplagens (1990: 932). Alla garantier gäller i Sverige. Produktgarantin täcker endast initialfelet, det vill säga fel som finns i produkten vid leverans. Felaktiga eller skadade produkter vid ankomst returneras och byts gratis. 

    Vi ersätter inte några extra kostnader som kan uppstå på grund av att en produkt är skadad, felaktig eller defekt, till exempel extraarbete eller materialkostnader. Det är upp till kunden att kontrollera produkten innan den installeras. Vi ersätter inte för felaktiga installationer. Om tvist uppstår, kommer rekommendationerna från Konsumentverket att följas. 

    För klagomål kontakta oss på info@tigronfloyd.com

    Försäljning till minderåriga 

    Vi kan inte sälja eller ingå avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. 

    Användning av personuppgifter  

    Genom din registrering och/eller beställning samtycker du till att Tigron & Floyd lagrar och använder uppgifter om dina inköp samt de kontaktuppgifter du lämnar. Uppgifterna lagras och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt bättre kunna tillfredsställa dina behov som kund och ge dig bättre service. Uppgifterna lagras och används även i informations- och marknadsföringssyfte. Detta innebär att Tigron & Floyd kan, såvida du inte skriftligen motsatt dig det, komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via mejl med nyhetsbrev, samt för utskick av erbjudanden genom sms, e-mail eller annan direktreklam.  

    Vi behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och garanterar att dina kunduppgifter endast används av Tigron & Floyd. Tigron & Floyd kommer inte, utan ditt samtycke, att vidareförmedla uppgifter om dig annat än om detta följer lagstiftning, om det krävs i samband med att du beställt en produkt eller tjänst eller om Tigron & Floyd anser att det krävs för att skydda och försvara rättigheter eller egendom tillhörande Tigron & Floyd.  

    Betalningssäkerhet  

    Vi erbjuder säkra kortbetalningar med VISA, MasterCard och American Express i samarbete med Stripe. När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat hos Stripe där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. Tigron & Floyd hanterar aldrig dina kortuppgifter.  

    Mer information om hur Stripe arbetar med betalningssäkerhet hittar du här.  

    Information om cookies  

    På denna webbplats används en s.k. session- cookie för att hålla reda på användarna så att servern inte blandar ihop olika kunders kundvagnar och dylikt. Det är ingen permanent cookie utan enbart en sessionsbaserad sådan och den tas bort direkt efter avslutat besök. Cookien sparar inte någon information om användarna.     

    Företagsfakta  
    Tigron & Floyd AB  
    Heleneborgsgatan 30 BV
    117 32 Stockholm  
    info@tigronfloyd.com  
    Orgnr: 559025-8561   
    Tigron & Floyd AB är godkända för F-skatt